Politika privatnosti
Opće odredbe.
- Ovim dokumentom utvrđuju se pravila zaštite privatnosti, uključujući i pravila za prikupljanje kolačića i obradu osobnih podataka, a koja se primjenjuju na web stranice kojima upravlja OTCF S.A., te posebno na internetske trgovine kojima upravlja OTCF S.A.
- Osim ukoliko nije drugačije utvrđeno ovim dokumentom, definicije i izrazi korišteni u ovoj Politici privatnosti imat će značenje utvrđeno u Općim uvjetima 4F Internet trgovine lili Općim uvjetima korištenja hosting usluge ovisno koji su primjenjivi.
I. Zaštita podataka
- U skladu s odredbama Odjeljka II, voditelj obrade podataka (u smislu članka 4. stavka 7. GDPR-a) Korisnika koji koriste značajke Trgovine je prodavatelj ili pružatelj usluge tj. OTCF S.A.
- Prodavatelj je imenovao Nadzornika za zaštitu podataka (NZP) kojeg se može kontaktirati vezano za pitanja koja se tiču zaštite osobnih podataka i ostvarivanja prava u vezi s tim. U tu svrhu, Korisnik može kontaktirati Nadzornika za zaštitu podataka putem elektroničke pošte na e-mail adresu iod@otcf.pl ili slanjem pošte na OTCF S.A., ul. Saska 25C, 30-720 Kraków (naslovljeno na „Nadzornik za zaštitu podataka (NZP)“).
- Osobni podaci Korisnika mogu se obrađivati u sljedeće svrhe i temeljem sljedećih pravnih osnova:
- prihvaćanje narudžbi i ispunjavanje ugovora o prodaji (pravna osnova obrade podataka: čl.6 (1)(b) GDPR-a);
- tekuća komunikacija o pitanjima koja se odnose na poslane narudžbe, uključujući potvrdu istih i informacije o njihovom statusu (pravna osnova obrade podataka: čl.6 (1)(b) GDPR-a);
- omogućavanje registracije i rada Korisničkog računa kreiranog u Trgovini (u slučaju da Korisnik isti kreira) te pružanje drugih mogućnosti Trgovine, navedenih u Odjeljku IV Općih uvjeta 4F Internet Trgovine u okviru ugovora o pružanju usluga sklopljenog s Korisnikom elektroničkim putem (pravna osnova obrade podataka čl. 6(1)(b) GDPR-a);
- omogućavanje Korisniku registraciju i prijavu na svoj Korisnički račun putem svog Facebook računa uključujući autentifikaciju Korisnika na njegovom računu registriranom u Trgovini kroz provjeru njegovih podataka u odnosu na podatke dodijeljene njegovom Facebook računu (u tom slučaju će Facebook, u skladu sa svojim alatima za autentifikaciju korisnika, Prodavatelju dostaviti podatke i to: ime, prezime, adresu e-pošte i profilnu sliku), isključivo tamo gdje je Korisnik odabrao ovaj oblik evidentiranja, pri čemu je takva obrada u skladu s legitimnim interesima Prodavatelja čl. 6(1)(f) GDPR-a);
- omogućavanje Korisniku registraciju i prijavu na svoj Korisnički račun putem Google portala uključujući autentifikaciju Korisnika na njegovom računu registriranom u Trgovini kroz provjeru njegovih podataka u odnosu na podatke dodijeljene njegovom računu na Google portalu (u tom slučaju će Google u skladu sa svojim alatima za autentifikaciju korisnika, Prodavatelju dostaviti podatke i to: ime, prezime, adresu e-pošte, odabrani jezik i profilnu sliku) isključivo tamo gdje je Korisnik odabrao ovaj oblik evidentiranja, pri čemu je takva obrada u skladu s legitimnim interesima Prodavatelja čl. 6(1)(f) GDPR-a);
- omogućavanje korištenja mogućnosti drugih obrazaca iz Odjeljka IVb Općih uvjeta 4F Internet trgovine, u okviru ugovora o pružanju usluga sklopljenog s Korisnikom elektroničkim putem (pravna osnova obrade podataka: članak 6. stavak 1.) (b) GDPR-a) u skladu s Općih uvjeta 4F Internet trgovine kao i na temelju posebnih propisa kojima se uređuju pravila korištenja posebnih obrazaca, pod uvjetom da su primjenjivi u posebnim slučajevima u skladu s odlukom Prodavatelja (u tom slučaju, navedenim propisima mogu biti utvrđene dodatne svrhe i pravne osnove za obradu osobnih podataka);
- omogućiti implementaciju postupka prijave ilegalnih sadržaja Hosting provideru, sukladno odredbama Pravilnika o korištenju Hosting usluga i to osobito da bi korisnik mogao napraviti izvještaj o ilegalnom sadržaju, kako bi primio potvrdu o podnesenom izvještaju, kako bi se isti razmotrio i kako bi primio informaciju o odluci temeljem te prijave, kao i o drugim radnjama poduzetim temeljem dijela 6 Uvjeta za uporabu Hosting usluga (čl. 6. st. 1. c) GDPR-a);
- ispitivanje pritužbi na sklopljene ugovore o prodaji (čl. 6. st. 1. b) GDPR-a);
- razmatranje prigovora vezanih uz ugovore o pružanju usluga sklopljene elektroničkim putem - u slučaju kada je Korisnik sklopio takav ugovor s Prodavateljem sukladno ovdje navedenim pravilima Općih uvjeta 4F Internet trgovine i Pravilnika o korištenju Hosting usluga (čl. 6. st. 1. b) GDPR-a);
- prijem ostalih obavijesti i upita upućenih Prodavatelju, osim pritužbi i pitanja vezanih uz izvršene ugovore, obavijesti i upite upućene prodavatelju (npr. putem kontakt podataka navedenih na web stranici Trgovine), što predstavlja legitimni interes Prodavatelja (pravna osnova obrade podataka: čl. 6. st. 1. f) GDPR-a);
- prijem izjava o odustajanju od ugovora o prodaji robe sklopljenih na daljinu u skladu s odredbama Općih uvjeta 4F Internet trgovine i odredaba Odjeljka 4 Zakona o zaštiti potrošača od 30. svibnja 2014., što je legitimni interes Prodavatelja (pravna osnova obrade podataka: članak 6. stavak 1. točka f. ) GDPR-a);
- razmatranje i istraga pritužbi, obrana od zahtjeva, uključujući određivanja odgovornih za moguća kršenja zakona, kao i u svrhu uvođenja van-sudskih postupaka rješavanja pritužbi i utvrđivanja potraživanja što je legitimni interes Prodavatelja (pravna osnova obrade podataka: članak 6. stavak 1. točka f. ) GDPR-a);
- olakšavanje dobivanja kreditnih usluga i omogućavanje elektroničkog plaćanja, što je legitimni interes Prodavatelja (pravna osnova obrade podataka: čl. 6(1)(f) GDPR-a);
- praćenje načina na koji Korisnici koriste usluge pružene u okviru Trgovine u pogledu poštivanja odredaba Općih uvjeta 4F Internet trgovine kao i s ciljem razvoja značajki Trgovine i poboljšanja rada usluga pruženih putem nje, a što je legitimni interes Prodavatelja (pravna osnova obrade podataka: čl. 6(1)(f) GDPR-a);
- za izravni marketing, uključujući profiliranje, odabirom i prikazom robe dostupne u Trgovini, uzimajući u obzir aktivnost i preferencije određenih Korisnika, kao i stvaranjem prilagođenih grupa primatelja oglasa uzimajući u obzir njihove preferencije, a što je legitimni interes prodavatelja (pravna osnova obrade podataka: čl. 6(1)(f) GDPR-a);
- provođenje statističkih analiza, a što je legitimni interes Prodavatelja (pravna osnova obrade podataka: čl. 6(1)(f) GDPR-a);
- implementacija pravnih zahtjeva iz područja poreznih i računovodstvenih propisa, posebno onih navedenih u odredbama Zakona o porezu na dodanu vrijednost od 11. ožujka 2004. (PDV), Zakona o porezu na dobit pravnih osoba od 15. veljače 1992. i Zakona o računovodstvu od 29. rujna 1994. (pravna osnova obrade podataka: čl. 6(1)(c) GDPR-a);
- pohranjivanje podataka u svrhu arhiviranja i dokazivanja ispunjavanja zakonskih obveza Prodavatelja, a što je legitimni interes Prodavatelja (pravna osnova obrade podataka: čl. 6(1)(f) GDPR-a);
- slanje komercijalnih informacija elektroničkim putem, u obliku Newslettera, ako je Korisnik dao izričitu privolu za primanje komercijalnih informacija elektroničkim putem;
- slanje komercijalnih informacija elektroničkim putem, u obliku PUSH poruka, ako je određena osoba dala posebnu privolu za primanje tog tipa informacija;
- slanje (dijeljenje) podataka Korisnika vanjskim subjektima koji surađuju s Prodavateljem u svrhu usmjeravanja internetskih oglasa prema Korisnicima, provođenje analitičkih istraživanja, poboljšanje prikaza oglasa, njihova personalizacija, prilagodba sadržaja te poboljšanje rješenja i usluga koje pružaju subjekti koji surađuju s Prodavateljem. Prodavatelj, uključujući subjekte koji vode portale društvenih mreža - ako je određena osoba dala posebnu privolu za ovu vrstu prijenosa i daljnju upotrebu podataka od strane Prodavatelja i njegovih suradnika (više o ovoj temi u Odjeljku II.);
- provođenje ankete o zadovoljstvu korisnika - ako je Korisnik dao posebnu privolu za sudjelovanje u takvoj anketi (pravna osnova obrade podataka: čl. 6(1)(a) GDPR-a);
- spremanje podataka u obliku kolačića, prikupljanje podataka s web stranice Trgovine i mobilne verzije Trgovine (sve dok ti podaci predstavljaju osobne podatke) - ako je određena osoba za to dala zasebnu privolu pod uvjetima navedenim u Politici kolačića koja se primjenjuje na web stranicu Trgovine (vidi Odjeljak III).
- Osobni podaci Korisnika mogu biti otkriveni sljedećim kategorijama primatelja:
- podugovarateljima koji Prodavatelju pružaju tehničku podršku vezanu za funkcioniranje, održavanje i razvoj Trgovine, kao što su: pružatelji usluga hostinga, pružatelji usluga upravljanja softvera Trgovine, pružatelji usluga tehničkog održavanja softvera Trgovine, pružatelji usluga softvera za komercijalnu korespondenciju, uključujući softvera za PUSH poruke, pružatelji usluga održavanja Službe za korisničku podršku, pružatelji usluge softvera za komunikaciju sa Korisnicima, uključujući komunikaciju koja se provodi pomoću namjenskih algoritama (npr. Chatbot), dobavljači koji pružaju alate za kibernetičku sigurnost, pružatelji koji pružaju rješenja za integrirane platforme elektroničkog plaćanja s kojima je Prodavatelj sukladno pravnim zahtjevima sklopio o povjeravanju obrade osobnih podataka;
- subjekti koji podržavaju Prodavatelja u njegovim marketinškim (osobito putem Interneta) i prodajnim aktivnostima, uključujući mjerenje efektivnosti promidžbenih kampanja na Internetu, usklađivanje oglasa sa sklonostima Korisnika, upravljanje oglasima sukladno preferencijama (personalizacija) kao što su marketinške agencije, subjekti koji pružaju usluge remarketinga, subjekti koji vode online portale, uključujući portale društvenih mreža;
- subjekti koji Prodavatelju pružaju usluge u implementaciji programa za ispitivanje zadovoljstva Korisnika, posebice putem anketa koje se provode elektroničkim ili telefonskim putem; subjekti koji Prodavatelju pružaju usluge implementacije primjenjivih propisa te prava i obveza iz Općih uvjeta 4F Internet trgovine i Uvjeta za korištenje Hosting usluga vezano na pružanje usluga putem Trgovine, kao što su odvjetnička društva i agencije za naplatu potraživanja;
- subjekti kojima je nužno dostaviti podatke kako bi se osiguralo pravilno pružanje usluge putem Trgovine, a prema zahtjevu pojedinog Korisnika - pružatelji usluga elektroničkog plaćanja (ako je ova opcija plaćanja odabrana), pružatelji usluga kreditiranja (kupnje na rate), subjekti koji dostavljaju robu na navedenu adresu (poštanske, transportne ili kurirske službe, špediterske tvrtke) ili poduzetnici koji drže prodavaonice i prodajna mjesta pod robnim markama Prodavatelja, kao i poduzetnici koji drže prodavaonice i prodajna mjesta pod robnim markama u odnosu na koje Prodavatelj djeluje kao distributer );
- Prodavatelj je ovlašten osobne podatke Korisnika prenositi izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) u sklopu korištenja usluga podugovaratelja (među kategorijama primatelja iz odlomaka 1-4. gore). U tom slučaju, Dobavljačj će osigurati zakonom propisane mjere zaštite osobnih podataka, i to (ovisno o slučaju): i) dostava podataka podugovaratelju koji se nalazi u trećoj zemlji u vezi s kojom je donesena odluka, pronalazeći odgovarajuću razinu zaštite u u skladu sa zahtjevima članka 45. GDPR-a; ii) podaci se dostavljaju temeljem ugovora o prijenosu podataka s podugovarateljem koji se temelji na Standardnim ugovornim klauzulama koje je odlukom usvojila Europska komisija; iii) podaci su dostavljeni u okviru obvezujućih korporativnih pravila koje primjenjuje podugovaratelj i na koje se odnosi članak 47. GDPR-a. Za više informacija o sigurnosnim mjerama Prodavatelja vezanim uz prijenos podataka izvan EGP-a možete se obratiti Nadzorniku za zaštitu podataka kojeg imenuje Prodavatelj.
- Osim u prethodno navedenim slučajevima, osobni podaci Korisnika mogu se prenositi izvan EGP-a samo u slučajevima kada određeni Korisnik izvrši narudžbu iz zemlje izvan EGP-a i očekuje da će naručena roba biti isporučena u tu zemlju. U tom slučaju, Prodavatelj će prenijeti osobne podatke Korisnika izvan EGP-a samo radi potpunog i točnog izvršenja narudžbe, na adresu navedenu u narudžbi, na zahtjev Korisnika.
- Prodavatelj će prikupljene osobne podatke čuvati tijekom cijelog razdoblja izvršenja sklopljenih ugovora o prodaji, sve dok isti ne budu u cijelosti i potpuno izvršeni, te tijekom cijelog razdoblja pružanja usluga od strane Trgovine (Korisnicima) za vrijeme trajanja ugovora o pružanju usluga sklopljenih elektroničkim putem; štoviše:
- do zastare potencijalnih potraživanja iz prethodno navedenih ugovora;
- za vrijeme koje je potrebno Prodavatelju da riješi ili odbaci konkretne zahtjeve (ukoliko su postavljeni od strane Korisnika u vezi s gore navedenim sklopljenim ugovorima);
- za vrijeme ispunjavanja zakonskih obveza, posebice poreznih i računovodstvenih propisa, primjerice obveze čuvanja dokumentacije prema zahtjevima iz članka 74. Zakona o računovodstvu od 29. rujna 1994. godine;
- za period koji zahtijeva Prodavatelj kako bi pred tijelima javne uprave, uključujući tijela za nadzor zaštite osobnih podataka, dokazao uredno ispunjavanje zakonskih obveza;
- za potrebe arhiviranja kada se radi o povijesti korespondencije i odgovora na pitanja (koji nisu u izravnoj vezi sa sklopljenim ugovorima) – u razdoblju koje ne može biti dulje od 3 godine od dobivanja podataka;
- za potrebe izravnog marketinga – za vrijeme trajanja ugovora o pružanju usluga sklopljenih elektroničkim putem (Korisnici) i za vrijeme izvršenja ugovora o prodaji, odnosno dok obrada podataka u tu svrhu ne bude osporavana;
- do povlačenja privole za obradu podataka ili dok podaci postanu nepotrebni (sukladno utvrđenju Prodavatelja) ako se podaci obrađuju na temelju privole dane od strane određene osobe.
- Prodavatelj će svakom Korisniku osigurati pravo na ostvarivanje svih njegovih prava koja ima prema GDPR-u, tj. pravo tražiti pristup osobnim podacima, pravo na ispravak, brisanje ili zahtijevati ograničenje obrade istih, pravo na prijenos podataka, te pravo na prigovor na njihovu obradu, pod uvjetima i u slučajevima predviđenim odredbama GDPR.
- U slučaju da Prodavatelj obrađuje osobne podatke radi ostvarivanja svojih legitimnih interesa (gore navedenih), svaki Korisnik ima pravo prigovora na obradu podataka iz razloga koji se odnose na njegovu specifičnu situaciju.
- Podaci koji se obrađuju radi ostvarivanja legitimnog interesa Prodavatelja u provođenju izravnog marketinga, obrađuju se isključivo do prigovora na takav oblik obrade. Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi svojih osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga, uključujući profiliranje.
- U slučaju da Prodavatelj obrađuje osobne podatke na temelju privole koju je dao Korisnik, svaki pojedinac ima pravo u bilo kojem trenutku povući privolu za obradu osobnih podataka, što ne utječe na zakonitost privole prije povlačenja.
- Pružanje osobnih podataka u odnosu na:
- Korisnike koji žele izraditi Korisnički Račun u Trgovini – za registraciju i kreiranje Korisničkog računa potrebno je dostaviti podatke u opsegu navedenom u obrascu za registraciju, odnosno ime, prezime, adresu, e-mail adresu. U protivnom, neće biti moguće kreiranje Korisničkog računa (i posljedično sklapanje ugovora o pružanju usluga elektroničkim putem), ali će Klijent i dalje moći naručivati putem Trgovine unutar opcije bez registracije Korisničkog račun;
- Korisnike koji naručuju putem Trgovine – za omogućavanje Prodavatelju ispunjenja istih (a samim time i sklapanja ugovora o prodaji), dužni su dostaviti sljedeće podatke: ime, prezime, adresa prebivališta (ili druga adresa za dostavu), e-mail adresa, broj telefona. Nedavanje istih ima za posljedicu nemogućnost prihvaćanja narudžbe (a samim time i sklapanja ugovora o prodaji);
- Korisnike koji podnose izjavu o odustajanju od ugovora o prodaji – za podnošenje izjave o odustajanju od ugovora o prodaji na daljinu potrebno je navesti sljedeće podatke: ime, prezime, e-mail adresu, adresa prebivališta (ulica, broj kuće/stana, poštanski broj, mjesto (pošta)), broj telefona, broj narudžbe, broj bankovnog računa. Nedostavljanje istog onemogućava učinkovito podnošenje izjave o odustajanju od ugovora o prodaji, a nenavođenje broja bankovnog računa može onemogućiti povrat novca;
- Korisnici koji podnose prigovor u svezi sklopljenog ugovora o prodaji – za podnošenje prigovora i uvida Prodavatelja, potrebno je dostaviti sljedeće podatke: ime, prezime, e-mail adresa, broj bankovnog računa, adresa (ulica, broj kuće/stana, poštanski broj, mjesto (pošta)), broj telefona, način naknade, broj narudžbe te podatak o tome koja roba se reklamira i iz kojeg razloga. Nedostavljanje istih onemogućuje Prodavatelju ispitivanje prigovora;
- Korisnike koji podnose prigovor u vezi s ugovorom o pružanju usluga sklopljenog s Prodavateljem elektroničkim putem sukladno pravilima utvrđenim Općih uvjeta 4F Internet trgovine– kako bi podnijeli prigovor i omogućili njegovu obradu od strane prodavatelja potrebno je da dostave svoju e-mail adresu koju su naveli prilikom registracije Korisničkog Računa u Trgovini ili prilikom registracije za primanje Newslettera (ukoliko se prigovor odnosi na navedenu uslugu), kao i sukladno pravilima utvrđenim Uvjetima za korištenje Hosting usluga – kako bi se podnijelo prigovor i omogućilo da ga Provider obradi potrebno je navesti e-mail adresu korisnika koji podnosi prigovor, a Provider preporuča da se u prigovoru navedu osobito slijedeći podaci. ime, prezime, e-mail adresa, broj bankovnog računa, adresa (ulica, broj kuće/stana, poštanski broj, mjesto (pošta)), broj telefona korisnika. Propuštanje davanja navedenih podataka može onemogućiti Prodavatelja ili Providera u razmatranju prigovora;
- Korisnici koji prijave ilegalni sadržaj sukladno članku 5. Uvjeta za korištenje Hosting usluga trebali bi sukladno odredbama odjeljka 5.2(c) Uvjeta za korištenje Hosting usluga dati slijedeće podatke: ime, prezime, e-mail adresa korisnika, uzimajući u obzir tamo navedene iznimke kada davanje podataka korisnika neće biti potrebno. Osim u slučaju spomenutih iznimki, ukoliko podaci ne budu dati to će omesti Providera u obradi prijave o ilegalnom sadržaju.
- u ostalim slučajevima davanje podataka je dobrovoljno.
- Prodavatelj neće automatizirano obrađivati osobne podataka Korisnika, a što bi rezultiralo odlukama koje bi imale pravne učinke na Korisnike ili bi na sličan način značajno utjecale na njihovu situaciju. Moguća automatizirana obrada podataka, uključujući profiliranje, koristit će se isključivo za analizu i predviđanje individualnih preferencija Korisnika koji koriste Trgovinu.
- Svaki pojedinac čije osobne podatke obrađuje Prodavatelj, ima pravo podnijeti prigovor na obradu podataka nadzornom tijelu, odnosno Voditelju Ureda za zaštitu osobnih podataka sa sjedištem ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Varšava Zili u Hrvatskoj Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10 000 Zagreb.
II. Dodatne odredbe vezane uz zaštitu osobnih podataka
A. Prijenos podataka Korisnika na platforme društvenih medija kojima upravlja Meta Platforms Ireland Ltd.
- Prodavatelj obavještava da u dogovoru s tvrtkom Meta Platforms Ireland Ltd, sa sjedištem na adresi 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska (u daljnjem tekstu "Meta Platforme"), koristi rješenja koja se sastoje od targetiranja putem društvenih mreža kojima upravljaju Meta Platforme (osobito: Facebook ili Instagram) online oglašavanje Korisnicima, provođenje analitičkih istraživanja, poboljšanje prikaza oglasa, njihova personalizacija, usklađivanje sadržaja i poboljšanje rješenja i usluga koje pružaju Meta Platforme. U tu svrhu Prodavatelj može prikupljati i otkrivati osobne podatke Korisnika Meta Platformama kao zajedničkom voditelju obrade podataka.
- Korisnik prima na znanje da će u slučaju pristanka na prijenos podataka Meta Platformama, Prodavatelj i Meta Platforme zajednički obrađivati njegove osobne podatke. Zajednička obrada podataka uključuje prikupljanje osobnih podataka putem poslovnih alata društvenih mreža kojima upravljaju Meta Platforme i njihov naknadni prijenos Meta Platformama s ciljem korištenja u svrhe navedene u Odjeljku I.
- Osobni podaci Korisnika bit će otkriveni u svrhe navedene u Odjeljku I. Isključivo uz izričitu privolu određenog Korisnika (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a). Privola se daje putem namjenskog alata dostupnog na razini web preglednika Korisnika, a koji služi i za davanje privole Korisnika za spremanje kolačića na njegov krajnji uređaj (alat pod nazivom Cookiebot).
- Opseg osobnih podataka koje će Prodavatelj prenijeti na Meta Platforme uz izraženu suglasnost Korisnika uključuje: e-mail adresu, broj telefona, spol, datum rođenja, ime i prezime, grad, poštanski broj , država, IP adresa, ID web-preglednika, pojedinačni korisnički ID, Korisnička prijava koja se koristi na društvenim mrežama kojima upravlja Meta Platforms.
- Zbog zajedničkih aktivnosti u vezi s obradom osobnih podataka, Prodavatelj i Meta platforme vezani su ugovorom o zajedničkoj kontroli podataka, čiji sadržaj možete pronaći na: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Ovim dokumentom je, između ostalog, određena podjela obveza između Prodavatelja i Meta Platformi u smislu osiguranja usklađenosti s obvezama koje proizlaze iz GDPR-a u vezi zajedničke obrade osobnih podataka.
- Informacije o pravilima obrade osobnih podataka od strane Meta Platformi, uključujući informacije o pravnim osnovama za obradu osobnih podataka i mogućim načinima ostvarivanja prava Korisnika u vezi s obradom njihovih osobnih podataka od strane Meta Platformi, se mogu pronaći na internet adresama:https://www.facebook.com/about/privacy (odnosi se na Facebook) i https://privacycenter.instagram.com/policy (odnosi se na Instagram).
- Korisnik može povući prethodno danu suglasnost – kako bi to učinio treba:1) koristite postavke odabira dostupne ovdje ili ,2) koristite postavke odabira poveznice koja je dostupna na kraju ovog dokumenta ili (točke 1 i 2 odnose se na korisnike web stranice) 3) koristite sistemske postavke na vašem telefonu ili4) koristite postavke odabira dostupne u postavkama aplikacije korištenjem obrasca pod „Obavijesti i suglasnosti“ i „Odluka o podacima“ (točke 3 i 4 primjenjive su na korisnike mobilne verzije Trgovčeve online trgovine).
- U okviru obrade njihovih osobnih podataka od strane Prodavatelja, Korisnici imaju sva prava iz točaka 8.-11. Odjeljka I ovih Pravila privatnosti.
- U onoj mjeri u kojoj Prodavatelj dostavlja osobne podatke Meta Platformama, Korisnici mogu ostvariti svoja prava iz čl. 15-21 GDPR-a izravno s Meta platformi (informacije dostupne na internet adresama: https://www.facebook.com/about/privacy (odnosi se na Facebook) ili https://privacycenter.instagram.com/policy (odnosi se na Instagram), kao i podnijeti takav zahtjev Prodavatelju (u ovom slučaju Prodavatelj će proslijediti takav zahtjev Meta Platformama na izvršenje).
B. Prijenos Korisničkih podataka TIK TOK platformi društvenih medija
- Prodavatelj obavještava da sukladno ugovoru s TikTok Technology Limited sa registriranim sjedištem u stered Irskoj, na adresi 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland i TikTok Information Technologies UK Limited sa registriranim sjedištem u Velikoj Britaniji, na adresi Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, United Kingdom, koristi na svojim stranicama alate za prikupljanje podataka o Korisnicima koje daje TikTok platforma. Prodavatelj podatke prikupljene na ovaj način koristi za provjeru načina na koji Korisnici koriste resurse koje osigurava Prodavatelj, za slanje online oglasa Korisnicima, provođenje analitičkih istraživanja, unaprijeđenje prikaza oglasa i njihovu personalizaciju, te prilagodbu sadržaja Korisnikovim interesima. U tu svrhu, uz informacije koje nisu osobni podaci, Prodavatelj će možda dati osobne podatke Korisnika društvima TikTok Technology Limited i TikTok Information Technologies UK Limited kao posebnim administratorima.
- Svako otkrivanje osobnih podataka Korisnika od strane Prodavatelja u svrhe navedene pod točkom 1 može se dogoditi samo uz izričitu privolu određenog Korisnika (članak 6(1)(a) GDPR). Privola se daje putem namjenskog alata dostupnog na razini web preglednika Korisnika, a koji služi i za davanje privole Korisnika za spremanje kolačića na njegov krajnji uređaj (alat pod nazivom Cookiebot) – odnosi se na mrežne stranice ili odabirom određene suglasnosti u mobilnoj aplikaciji (kada Korisnik upotrebljava mobilnu verziju Prodavateljeve Internet trgovine).
- Obim osobnih podataka koje će Prodavatelj prenijeti TikTok Technology Limited i TikTok Information Technologies UK Limited uz privolu Korisnika uključuje: e-mail adresu, broj telefona, IP adresu, ID web preglednika, te će ti podaci biti poslani TikTok Technology Limited i TikTok Information Technologies UK Limited u enkriptiranom obliku (tzv. pseudonimizirani podaci), što onemogućuje TikTok platform u određivanju identiteta određenih Korisnika, osim onih koji koriste TikTok platformu sukladno općim uvjetima ugovaranja koji su tamo navedeni.
- Korisnik u svako doba može povući prethodno danu privolu Prodavatelju na prijenos svojih osobnih podataka na TikTok Technology Limited i TikTok Information Technologies UK Limited bilo kada i bez navođenja razloga – u tu svrhu koristite korisnik treba: 1) koristiti postavke odabira dostupne ovdje ili , 2) koristite postavke odabira poveznice koja je dostupna na kraju ovog dokumenta ili (točke 1 i 2 odnose se na korisnike web stranice) 3) koristite sistemske postavke na vašem telefonu ili 4) koristite postavke odabira dostupne u postavkama aplikacije korištenjem obrasca pod „Obavijesti i suglasnosti“ i „Odluka o podacima“ (točke 3 i 4 primjenjivesu na korisnike mobilne verzije Trgovčeve online trgovine).
C. Prijenos Korisničkih podataka na Google
- Prodavatelj obavještava da sukladno ugovoru s Google-om, u čije ime u Europskoj Uniji djeluje Google Ireland, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, koristi na svojim mrežnim stranicama i na mobilnoj verziju svoje online trgovine alate za prikupljanje podataka o Korisnikovom uređaju, kao i Korisnikovih osobnih podataka koje daje Google. Korisnikovi podaci mogu se prenositi u svrhu dostave Korisniku trenutne ponude Prodavatelja i oglašavanje putem Google mreže, personalizacije oglasa koji se izlažu Korisniku, personalizaciju i razvoj funkcionalnosti Prodavateljeve online trgovine i mobilne aplikacije uzimanjem u obzir interese i odabire Korisnika, procjenu trenutne učinkovitosti te u statističke svrhe.
- Svako otkrivanje osobnih podataka Korisnika od strane Prodavatelja u svrhe navedene pod točkom 1 može se dogoditi samo uz izričitu privolu određenog Korisnika (članak 6(1)(a) GDPR). Privola se daje putem namjenskog alata dostupnog na razini web preglednika Korisnika, a koji služi i za davanje privole Korisnika za spremanje kolačića na njegov krajnji uređaj (alat pod nazivom Cookiebot) – odnosi se na mrežne stranice ili odabirom određene suglasnosti u mobilnoj aplikaciji (kada Korisnik upotrebljava mobilnu verziju Prodavateljeve Internet trgovine).
- Korisnik u svako doba može povući privolu– u tu svrhu: 1) koristite postavke odabira dostupne ovdje ili , 2) koristite postavke odabira poveznice koja je dostupna na kraju ovog dokumenta ili (točke 1 i 2 odnose se na korisnike web stranice) 3) koristite sistemske postavke na vašem telefonu ili 4) koristite postavke odabira dostupne u postavkama aplikacije korištenjem obrasca pod „Obavijesti i suglasnosti“ i „Odluka o podacima“ (točke 3 i 4 primjenjivesu na korisnike mobilne verzije Trgovčeve online trgovine).
- U okviru obrade njihovih osobnih podataka od strane Prodavatelja, Korisnici imaju sva prava iz točaka 8.-11. Odjeljka I. ovih Pravila privatnosti.
III. Politika kolačića za korisnike OTCF S.A. web stranica
- Ova pravila o kolačićima definiraju pravila za korištenje malih datoteka, poznatih kao "kolačići", koje koriste web stranice kojima upravlja OTCF S.A.
- Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju i pohranjuju na uređajima putem kojih Korisnik koristi web stranice. Kolačići obično sadrže naziv domene s koje dolaze, vrijeme pohrane na krajnjem uređaju Korisnika i pojedinačni, nasumično odabrani broj koji identificira datoteku. Glavna svrha kolačića je olakšati Korisniku korištenje web stranica i učiniti ih lakšim za korištenje, bez nanošenja bilo kakve štete Korisnikovom računalu ili drugom uređaju.
- Kolačići su sigurni za računala Korisnika web stranice. Točnije, ne dopuštaju proboj virusa ili drugog neželjenog softvera ili zlonamjernog softvera na računalo Korisnika.
- Podaci prikupljeni korištenjem ove vrste datoteke pohranjuju se u svrhu održavanja Korisnikove sesije na web stranici; mogu poboljšati web stranicu izradom procjena statistike korištenja web stranice i pomoći u prilagodbi proizvoda koje nudi OTCF S.A. individualnim preferencijama i stvarnim potrebama Korisnika, ubrzati proces pretraživanja, a mogu dopustiti i prikazivanje oglasa, kako s web stranica kojima upravlja OTCF S.A. tako i s web stranica trećih strana ili na drugi način, na temelju analize Korisnikovih navika pregledavanja Internet stranica.
- Uglavnom, dvije vrste datoteka mogu se spremati na Korisnikov uređaj: vlastite (kolačići koje stvara web stranica koju Korisnik unese – ovi kolačići primarno omogućuju pravilan rad web stranice, uključujući prikaz pojedinih njezinih elemenata – njihova deaktivacija može ograničiti ili potpuno onemogućiti prikaz sadržaja web stranice) i eksterne (kolačići koje kreiraju vanjske web stranice, instaliraju se na Korisnikov uređaj i tamo ostaju dok se ne izbrišu ili isteknu).
- Zbog svrhe za koju se kolačići koriste, web stranice kojima upravlja OTCF S.A. mogu dopustiti spremanje sljedećih vrsta kolačića na Korisnikov uređaj:
- Obvezni
- Postavke
- Statistički
- Marketinški
- Detaljan opis skupina kolačića i pojedinačnih kolačića se mogu pronaći u namjenskom alatu koji osigurava OTCF S.A. koji služi za upravljanje korisničkim preferencijama u vezi s pohranjivanjem kolačića na njegov uređaj (alat pod nazivom Cookiebot) koji možete pronaći ovdje.
- Alat iz točke 7. dostupan je na web stranici i omogućuje Korisniku davanje suglasnosti za spremanje kolačića koji pripadaju sljedećim grupama: "Preferencije", "Statistika" i "Marketing". Bez izričitog pristanka Korisnika, kolačići ove vrste neće biti pohranjeni na njegov uređaj. Korisnik može slobodno mijenjati svoje preferencije vezano za spremanje pojedinih grupa kolačića navedenih u ovoj točki.
- Kolačići koji pripadaju skupini "Obvezni" potrebni su za pravilan rad web stranice; stoga korisnik ne može onemogućiti njihovo spremanje putem alata za upravljanje postavkama kolačića. Onemogućavanje spremanja ove vrste kolačića moguće je samo na razini web preglednika koji koristi Korisnik (vidi odjeljak 10. u nastavku), ali u tom slučaju odabrani elementi web stranice ili cijela web stranica neće ispravno raditi.
- Neovisno o alatu za upravljanje postavkama kolačića koji osigurava OTCF S.A. a može se naći ovdje, Korisnik može samostalno i u bilo kojem trenutku promijeniti postavke kolačića, navodeći uvjete za njihovu pohranu i pristupu uređaju Korisnika izravno putem postavki web preglednika. Konkretno, ove se postavke mogu promijeniti na način da blokiraju automatsko rukovanje kolačićima u konfiguraciji web preglednika Korisnika ili uz obavijest svaki put kad se kolačići spremaju na uređaj Korisnika. Detaljne informacije o mogućnostima i načinima postupanja s kolačićima dostupne su u postavkama softvera (web preglednik).U nastavku predstavljamo kako Korisnik može promijeniti postavke kako web preglednici koriste kolačiće:
- Korisnik može ukloniti kolačiće u bilo kojem trenutku korištenjem značajki dostupnih u njegovom web pregledniku.
- Web stranice kojima upravlja OTCF S.A. sadrže poveznice na druge web stranice (kojima upravljaju drugi subjekti). OTCF nije odgovoran za pravila zaštite privatnosti koja se primjenjuju na ovim web stranicama.